Política de privacidad

En Inversiones D y S (Sincelejo, Sucre, Colombia) respetamos tus datos personales. Esta página describe qué datos recogemos cuando compras números en nuestros sorteos, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Datos que recogemos

Al comprar te pedimos tu nombre, tu número de celular y tu cédula: con esos tres datos identificamos al ganador y tú encuentras tus boletas en cualquier momento. El correo y la ciudad son opcionales; si dejas el correo te enviamos ahí tus números. Junto a eso guardamos el detalle de tu compra: los números, la cantidad, el valor, la fecha, el estado del pedido y tu código de participación.

No guardamos datos de tarjetas ni claves bancarias. Si pagas en línea, esos datos se manejan íntegramente en la pasarela de pagos y nunca pasan por esta página.

2. Para qué usamos tus datos

Únicamente para gestionar tu participación: apartar tus números, confirmar tu pago, entregarte tu comprobante, atender tus consultas, avisarte si resultas ganador, mostrar el listado público de compradores en los sorteos donde el organizador lo active, y cumplir las obligaciones legales y contables del sorteo. Si dejaste tu correo, te enviamos a esa dirección tus números y tu código cuando el pago queda confirmado. No vendemos ni cedemos tus datos con fines publicitarios de terceros.

3. Consulta de boletas

En “Mis boletas” puedes consultar tus participaciones con un solo dato: tu celular, tu correo, tu cédula o tu código de compra. Esa consulta muestra tu nombre y tus pedidos, pero nunca devuelve tu celular, tu correo ni tu cédula, y los números de un pedido solo aparecen cuando el pago está confirmado.

4. Consulta del número ganador

El día del sorteo cualquier persona puede escribir el número que salió y ver a quién le pertenece. Ahí solo se publica el nombre abreviado (por ejemplo “Wilson A. T.”) y el celular parcialmente oculto (por ejemplo “310 *** 0187”): lo justo para que el dueño se reconozca. Nunca se muestra el correo ni la cédula de nadie.

5. Publicación de ganadores

La publicación del nombre completo o de la fotografía de una persona ganadora en esta página o en nuestras redes se realiza únicamente con su autorización.

6. Ranking de compradores

En los sorteos donde el organizador active esta opción, la página muestra los diez compradores con más números pagados. De cada uno se publica únicamente el nombre abreviado (por ejemplo «Carmen R. P.») y la cantidad de números pagados. Nunca el celular, ni el correo, ni la cédula. Solo cuentan los pedidos con pago confirmado. Si no deseas aparecer en ese listado, escríbenos por los datos de contacto y te retiramos de él.

7. Con quién se comparten

Solo con los proveedores necesarios para que la plataforma funcione: alojamiento del sitio, base de datos, pasarela de pagos y proveedor de envío de correos. Cada uno trata los datos por cuenta nuestra y para estas finalidades. También podrán entregarse a las autoridades cuando la ley lo exija.

8. Medición de nuestra publicidad

Cuando tenemos campañas activas, esta página usa el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para saber qué anuncio trajo una compra y no gastar en publicidad que no funciona. A Meta se le envía únicamente qué página se visitó y el valor de la compra. Nunca tu nombre, tu teléfono, tu correo, tu cédula ni los números que compraste. Meta usa cookies para esto; puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador o con cualquier bloqueador de anuncios, y la página seguirá funcionando igual: comprar y consultar tus boletas no depende de ellas.

9. Conservación

Conservamos los datos de tu participación mientras el sorteo esté vigente y después durante el tiempo necesario para atender reclamaciones y cumplir las obligaciones legales aplicables.

10. Tus derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012, puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, solicitar prueba de la autorización, ser informado sobre su uso, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio y, cuando proceda, solicitar su supresión. Para ejercerlos, escríbenos por los datos de contacto publicados en esta página.

11. Política completa

[PENDIENTE DE CONFIGURAR] — Este espacio está reservado para la política de tratamiento de datos personales completa (Ley 1581 de 2012 de Colombia) que Inversiones D y S defina con su asesor legal, incluyendo el responsable, la dirección de notificaciones y el procedimiento para atender consultas y reclamos.

12. Contacto

Para consultas sobre tus datos personales, escríbenos por los datos de contacto publicados en esta página.